IT資産を外部サービスから連携する
1️⃣ IT資産マスタ連携について
IT資産の情報はMDMツール等との連携でデバイスの情報をdxecoのIT資産として取り込むことができます。IT資産マスタ単位で連携が可能であるため、「IT資産マスタ連携」として提供しています
外部サービスが持つ情報をIT資産情報の一覧に反映させ棚卸に利用したり、2重で情報を登録する手間を削減することができます。
※IT資産マスタ連携はオプション（別途費用）機能です。ご利用になりたい際は、カスタマーサクセス担当にご連絡ください。
対応中の外部サービス
2️⃣IT資産マスタ連携の手順
メニューの[Settings] > [IT資産マスタ]＞[IT資産マスタ連携]より、連携設定をしたいSaaSを選択してください。
各MDMツールの認証画面が表示され、必要な権限の許可が促されますので許可をしてください また、連携を行う際は連携対象のIT資産マスタを指定する必要があります
IT資産マスタを作成していない場合は、「IT資産マスタを作成」ボタンから作成することが可能です。
連携が成功するとMDMツール側のデバイス情報がIT資産として取得されます
MDMツールのデバイス情報を取得するフィールドは自動で作成されます。
連携するMDMツールによって取得されるフィールドは異なります
連携により作成されたIT資産マスタおよびIT資産には「連携済みアイコン」が表示されます
連携により作成されたカスタムフィールドにも「連携済みアイコン」が表示されます。
3️⃣更新対象の識別子について
IT資産マスタ連携では、取得したフィールドのうちデバイスごとに一意となる値を識別子として使用し、同じデバイスかの判断を行ったうえで更新を行います。
仮に外部サービス側で、識別子が変更された場合、デクセコ側で異なるデバイスとして認識し、新規でIT資産として登録されます。
識別子として使用するフィールドは、連携対象のサービスごとに異なります。詳細は各SaaSとの連携ページをご覧ください。
識別子となるフィールドに値がない場合は連携されるデータから除外されます
4️⃣よくある質問
Q.IT資産マスタ連携の対象としたIT資産マスタにdxecoからIT資産を追加しても良いですか？
はい。連携されたIT資産マスタも通常のIT資産マスタと同様に、IT資産の追加を行っていただけます
Q.IT資産マスタで連携されているIT資産のフィールドをdxeco側で更新するとどうなりますか？
連携対象のフィールドは連携時に上書きされますので、連携されたフィールドの値を更新したい場合、連携先のMDMツール等で更新をしてください
Q.IT資産マスタ連携の対象としたIT資産マスタのカスタムフィールドは追加や編集はできますか？
はい。IT資産マスタ管理画面からカスタムフィールドの追加／変更が行えます。但し、連携で作られたカスタムフィールドを変更すると「連携済みアイコン」が表示されなくなります。
Q.IT資産マスタ連携先のMDM等で削除されたデバイスはdxecoのIT資産はどうなりますか
MDM等で削除されたデバイスに紐づくIT資産は削除されません。 ただし、連携済みアイコンが消え、「連携ステータス」列の値が「連携解除」に更新されます
もし、連携解除となったIT資産を手動管理に戻したい場合は、右側の3点メニューから更新することができます。
Q.IT資産マスタ連携を解除してしまいましたが、再度同じIT資産マスタに対して紐づけることができますか？
はい、連携設定時に「連携するIT資産マスタ」として、同じIT資産マスタを選択して連携を実行してください。