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MDMツールを利用してインストールしたデスクトップエージェントのアンインストール

1️⃣この記事について

一般的なMDMツールが提供している配布機能を用いて、Windows,Macコンピュータにdxecoデスクトップエージェント(以下、デスクトップエージェント)をインストールさせることが可能です。この記事ではその設定方法に関する関連情報を説明します。

個別のMDMツールに関して説明した記事もありますのでそちらも参考にして下さい。

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Microsoft Intuneを利用した方法については、以下の記事をご確認ください。

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Jamf Proを利用した方法については、以下の記事をご確認ください。

2️⃣MDMツールを用いたアンインストール手順の概要

一般的には以下の手順が実施されるようにMDMツール側で設定することでデスクトップエージェントのアンインストールが可能です。

  1. アンインストール用スクリプトの配布
    1. 具体的なサンプルスクリプトは以下からダウンロード可能です。

    2. Windows用
    3. Mac用

      サンプルスクリプトを参考に独自のスクリプトを作成する場合は、下記の「スクリプト処理の概要」を参考にして下さい。

  1. 上記のインストール用スクリプトが、コンピュータにユーザがログインするタイミングで実行されるようにMDMツールで指定するようにしてください。

3⃣スクリプト処理の概要

  1. インストールされているプログラムの検出
    1. 対象のPCの対象のユーザ向けにインストールされているプログラムの場所を検出します。

      具体的な処理方法はサンプルスクリプトを参考にして下さい。

  1. アプリケーションの無効化処理
    1. (※Mac版の場合この処理は下の3.アンインストーラの実施に含まれるので必要ありません)

      インストールされているデスクトップエージェントをuninstallモードで実行します。

      (デスクトプエージェントをuninstallモードで起動することでdxecoへのアンインストールイベントの通知や、ログイン時の自動起動設定の解除等が行われます)

      スクリプトの例

      cmd.exe /c "C:\PathToProgram\dxeco-desktop-agent.exe --uninstall"
  1. アンインストーラの実施
    1. インストール時に登録されているアンインストーラを検出し実施します。

      具体的な処理方法はサンプルスクリプトを参考にして下さい。

4⃣注意点・前提条件

デスクトップエージェントは各コンピュータにでユーザ単位でインストールし、ログインしている各ユーザ毎にユーザ権限で動作することを前提としています。

そのためインストーラは対象のユーザ単位にいんすとーるされているため、インストール先の取得やアプリケーションの設定の取得もユーザ単位で行う必要がある点に注意して下さい。

 
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