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Jamf Proを使用してMacへインストールしたデスクトップエージェントのアンインストール

1️⃣この記事について

Jamf Proを使うことで、Macにインストールしたdxecoデスクトップエージェント(以下、デスクトップエージェント)をアンインストールすることが可能です。この記事ではその設定方法をご案内します。

前提として、本記事ではJamf Proの基本設定(ユーザーおよびコンピュータの登録、組織要件に応じた構成など)がすでに完了し、Jamf Proを用いた管理運用が行われていることを想定しています。 ここでは、デスクトップエージェントのアンインストールに関する設定手順のみをご案内します。 それ以外の設定方法や詳細については、Jamf Proの公式ドキュメントをご参照ください。

💡

Jamf Proを使用したインストール方法については下記を参照して下さい。

2⃣スクリプトの登録

  1. 以下のリンクからmac用のサンプルスクリプトをダウンロードします。
  1. Jamf Proの左メニュー一覧から[設定]を選択します。
  1. [設定]画面に遷移するので、タブの中から[コンピュータ管理]タブを選び[スクリプト]を選択します。
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  1. [スクリプト]画面の右上の[新規]ボタンを押します。
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  1. 新スクリプト画面の[一般]タブで以下を設定します。
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      表示名: デスクトップエージェント用のアンインストールスクリプトであることが分かりやすい名前を指定します

  1. 新スクリプト画面の[スクリプト]タブで以下を設定します。
    1. Notion image

      モード: [Shell/Bash]を選択します。

      スクリプトのテキストエリア: 上記でダウンロードしたスクリプト内のテキストをコピー・ペーストします。

  1. 右下の[保存]ボタンを押してスクリプトを保存します。

4⃣ポリシーの作成

  1. Jamf Proの左メニュー一覧から[コンピュータ] > [ポシリー]を選択します。
    1. [ポリシー]画面の右上の[新規]ボタンを押します。

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  1. [オプション]タブの[General]で以下を設定します。
    1. Notion image
      Notion image

      表示名: デスクトップエージェント用のアンインストール用ポリシーであることが分かりやすい名前を指定します

      トリガー: [ログイン]にチェックをします。

      実行頻度: [Once per user per computer]を選択します。

  1. [オプション]タブの[スクリプト]を選択します
    1. 構成スクリプトの[Configure]ボタンを押し、表示される一覧の中から上記で作成したスクリプトの[追加]ボタンを押します。

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  1. [Scope]タブを開きアンインストール対象としたいコンピュータ・ユーザの条件を指定します。
    1. Notion image
  1. 右下の[保存]ボタンを押してポリシーを保存します。

5⃣デスクトップエージェントのアンインストールを確認

ポリシーが保存されるとポリシーのScopeで対象とされたコンピュータに対象とされたユーザがログインしたときに、デスクトップエージェントがアンインストールされます。

アンインストールの成否は以下の手順で確認ができます。

  1. Jamf Proの左メニュー一覧から[コンピュータ] > [ポシリー]を選択します。
    1. [ポリシー]画面の一覧からデスクトップエージェントのアンインストール用のポリシーを検索し名称のリンクをクリックします。

      Notion image
  1. [ポリシー]画面の右下の[ログ]ボタンを押します。
  1. マシン毎の一覧が表示されるのでその中でインストール対象のコンピュータの[Status]欄が[Completed]になっている場合はインストールが成功しています。
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      1. [Status]欄が[Failed]になっている場合は何等かの理由でアンインストールが失敗しています。
        1. [Details]ボタンを押して詳細のログを確認し失敗の原因の確認と対処を行ってください。

          問題が解消された後に[Flush]ボタンを押してログをリセットすることで次回ユーザがログインした時にアンインストールが再試行されます。

 
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