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何かお手伝いできることはありますか?

デスクトップアプリでの利用を収集する

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デスクトップアプリでの利用はオプション機能となっております。 ご利用になられたい場合は、デクセコチームまでお問い合わせください。

1️⃣この記事について

この記事では、デスクトップアプリを用いたSaaS/サービスの利用を収集する方法、またそれに使用するdxecoデスクトップエージェントについてご案内します。

2️⃣dxecoデスクトップエージェントとは

dxecoデスクトップエージェント(以下、デスクトップエージェント)はSaaS利用状況の収集をはじめとするdxecoの機能をサポートする独立したアプリケーションです。

このアプリケーションは各ユーザのPCにインストールして使用します。

デスクトップエージェントは各ユーザのPC上で常駐するエージェントプログラムとして動作し、ユーザが利用するデスクトップアプリケーションの情報を自動収集してdxeco上のSaaS利用状況データとしてへ反映させる等の機能があります。

ブラウザ拡張( ブラウザ拡張のインストール方法 )もdxecoの利用状況収集をサポートするエージェントプログラムの一種ですがそれとは別に動作します。ブラウザ拡張はブラウザでのSaaS利用を検出しますが、デスクトップエージェントは各SaaSが提供するデスクトップアプリとして動作するアプリケーションの利用を検出します

 

収集したデータはブラウザ拡張で収集したデータと同様に集計されます。

現在、メンバー詳細画面にて各収集方法ごとの集計結果とすべてを合わせた結果を閲覧することができます。

メンバー詳細:利用状況/シャドーITセクション
メンバー詳細:利用状況/シャドーITセクション

3️⃣収集するデータ

デスクトップエージェントは以下の情報を収集し、外部サーバ(dxeco)に送信します。

  • ユーザが利用するアプリケーション識別子
  • ユーザが利用するアプリケーションの利用日時
  • ユーザーのメールアドレス
  • デスクトップエージェントのインストール先を特定する名称(インスタンス名)
  • デスクトップエージェントをインストールしているか否か
  • 利用状況収集を有効・無効にしているか否か

収集される情報がユーザのPC外にデータとして送信・保存される点に問題がないか同意をした上で利用して下さい。

4️⃣インストール方法

デスクトップエージェントのインストール方法は以下を参照して下さい

5⃣操作方法

デスクトップエージェントの操作方法の詳細は以下を参照して下さい

6⃣アンインストール方法

デスクトップエージェントのアンインストール方法は以下を参照して下さい

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