💡 概要
dxecoの活用には、正確なメンバー情報の登録が土台となるため、従業員様の台帳をdxecoへご登録いただきます。
登録されたメンバーは以下に利用されます:
- IT資産利用者・退職者アカウントの検出
- アカウント棚卸の通知対象
- ログインユーザーの管理
✅ このステップでやること(ToDo)
🛠 登録方法①②いずれかを選択
方法①:外部システムと連携(Google Workspaceなど)※推奨
- メニューより「Settings」を選択→「メンバーマスタ」を選択→『メンバーマスタ連携』
- 連携設定をしたいSaaS(Google Workspace / Microsoft 365 / SmartHR など)を選択
- 必要な認証情報を入力し、メンバー一覧を自動取得
詳細手順: メンバーマスタ連携の設定
方法②:手動 or CSV で登録
- メニューより「Settings」を選択→『メンバー管理』
- ①手動・・・「メンバーを追加」 ②CSV・・・「CSVインポート」
- メールアドレス・社員コードなどを入力
詳細手順:🔗 メンバーを管理する>メンバーの登録について
💡メンバーの詳細説明:メンバーを管理する
Step2へ進む☞
よくある質問
Q. メンバーマスタ連携について、複数ツールでの連携は可能でしょうか。
A. 可能です。 複数メンバーマスタを連携した場合、両方から取得したメンバー情報をマージしたものが、メンバーマスタ連携の元データとして利用されます。そのため、いずれか一方のメンバーマスタ連携先にそのメンバーが存在すれば、メンバーとして追加されます
Q. アカウントなどで管理対象外としたいメンバーがいますが、どう管理すればよいでしょうか。
A. メンバーのステータスに「管理外」というステータスがあります。「管理外」に変更したメンバーは、アカウント画面やIT資産の利用者など、メンバー情報が引用される画面上で表示されなくなります。
●設定方法:一名ずつ更新
Settings→メンバーマスタ→メンバーマスタ管理→該当者の編集ボタンをクリック→
ステータス[管理外]に変更→「更新」ボタンをクリック
●設定方法:複数メンバーを一括で更新
Settings→メンバーマスタ→メンバーマスタ管理→該当者のチェックボックスを選択→
一括編集をクリック→ステータス[管理外]に変更→「更新」ボタンをクリックQ. 一度連携したメンバーマスタの連携を解除したいです
A. Settings→メンバーマスタ→メンバーマスタ連携画面に行くと、画面下部に連携済のツールが表示されます。 画面右側の三点をクリックすると、「連携を解除する」ボタンがあるためクリックいただくと、解除されます。
連携解除した際の既存のメンバー情報の挙動:メンバーは削除されることなく、残り続けます。
Q. メンバーマスタ連携をしようとしたら、エラーが発生しました(連携できなかった)
A. 貴社カスタマーサクセス担当へお問合せください。
Q. メンバーマスタ連携画面上に、連携に利用したいツールがありません
A. 貴社カスタマーサクセス担当へお問合せください
